Informe. Tema: Perdida de computadoras Compaq Presario modelo C700 en Julio 2008.

Problema: Iniciar una previa investigación sobre la Perdida de veinte computadoras Compaq Presario modelo C700 en Julio 2008.

Planteamiento: La última auditoria realizada el pasado lunes 14 de Julio ha demostrado la pérdida de veinte computadoras Compaq Presario del almacén principal. Las mismas estaban destinadas para su uso en la sucursal 27 de febrero. ¿Habrán robado las computadoras?, ¿Las habrán guardado en otro almacén?, ¿Auditoria habrá realizado mal los cálculos finales?, ¿Las maquinas fueron o no almacenadas?.

Antecedentes: Anteriormente, en Marzo de este mismo año, se había reportado la perdida de dos computadoras HP modelo 339 en el mismo almacén, pero no se solicitó una previa investigación dado a la baja cantidad de unidades involucradas. Encargados de seguridad nocturna habían notificado que en noches vísperas a las pérdidas realizaron varias inspecciones internas en el almacén principal tras escuchar ruidos extraños en su interior que daban indicios de terceros dentro de la estructura. Además, minutos después, vieron una vagoneta gris alejarse por la salida Luperon.

Justificación: La perdida de estas maquinas ha generado grandes atrasos en la sucursal 27 de febrero, ya que las veinte computadoras para la fecha tendrían que estar conectadas al servidor principal como modo de soporte.

Metodología:

• Se realizó nuevamente la última auditoria para que re-confirme la perdida de las computadoras.

• Se inspeccionaron los demás almacenes para demostrar que las maquinas no hayan sido guardadas inconcientemente en tales estructuras.

• Se solicitó el estado de las maquinas al encargado de factura carga/descarga de equipos para demostrar que las computadoras si fueron guardadas en el almacén.

• Se entrevistó a los encargados de seguridad que notificaron los ruidos en el almacén principal para que inyecten información sobre la vagoneta y los ruidos escuchados la noche de la inspección.

• Se pidieron copias al departamento de seguridad digital de las cintas grabadas por las cámaras de video las noches vísperas a la pérdida de los equipos.

• Se notificó al departamento de investigación de la Policía Nacional para que iniciara investigaciones y medidas paralelas para resolver el caso.

Análisis: Los resultados de la investigación demostraron que las computadoras llegaron tras un envío de la compañía Indotel, y posteriormente fueron descargadas en almacén, pero no fueron registradas por el encargado de factura carga/descarga. La misma noche, desconocidos entraron al almacén y robaron los equipos, montándolos en una vagoneta gris marca Toyota, placa A554-78, que posteriormente salió de la empresa por la salida Luperon.

Conclusión: El departamento de investigación de la Policía Nacional, confirmó que las veinte computadoras fueron encontradas en la habitación de servicio de la residencia de Raul Matos Moquete, encargado de factura carga/descarga.

Recomendaciones: Ser más estrictos a la hora de contratar nuevo personal. Hacer una evaluación interna de personal. Cada equipo guardado en almacén tiene que ser previamente facturado por el encargado de factura carga/descarga. [ Colaborado por: Admin, para www.agendistas.com ]